§ 1 GELTUNGSBEREICH
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) gelten für alle Dienstleistungen, welche die velogolo.berlin Einzelunternehmung (im folgenden velogolo.berlin genannt), Inhaber Bernd Kohl, Belforter Straße 22, 10405 Berlin anbietet. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Gegenstand der angebotenen Dienstleistungen von velogolo.berlin sind geführte themenspezifische Stadtrundfahrten in modernen E-Fahrradtaxen (E-Rikschas) im Stadtgebiet Berlins für bis zu zwei Erwachsenen und einem Kind bis zum vollendeten 7. Lebensjahr.
§ 2 VERTRAG
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung und danach erfolgter schriftlicher oder digitaler Auftragsbestätigung durch velogolo.berlin bzw. unserem jeweiligen Vertragspartner zustande.
§ 3 LEISTUNGEN
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Tourenbeschreibung auf der Internetseite, unserem Flyer oder aus der individuellen Vereinbarung mit dem jeweiligen Vertragspartner. Unseren Tourguides ist es freigestellt, den Streckenverlauf zu ändern. Dadurch können die Touren voneinander abweichen. Dauer und Strecke sind immer ungefähre Angaben.
§ 4 PREISE
Wenn nicht anders vereinbart, gelten die auf der Internetseite, unserem Flyer bzw. die durch unseren jeweiligen Vertragspartner abgebildeten Preise.
§ 5 GUTSCHEINE
Ausgestellte Gutscheine werden erst nach Zahlungseingang gültig und können nicht gegen Bargeld umgetauscht werden. Sie haben eine 1–jährige Laufzeit. Der Gutschein ist bei Tour Start dem Tourguide auszuhändigen.
§ 6 ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt entweder per Banküberweisung, Bankeinzug oder in Bar vor Tourstart. Bei Buchungen über einen unserer Vertriebspartner gelten ggf. die abweichenden Regelungen des Partnerunternehmens.
§ 7 STORNO, RÜCKTRITT, UMBUCHUNG
velogolo.berlin ist stets bemüht seine Termine einzuhalten. Muss eine Tour aufgrund außergewöhnlicher Umstände abgesagt werden, haben die Teilnehmer Anspruch auf Rückerstattung der erfolgten Zahlungen oder Teilnahme an einem Ersatztermin. Ein weiterer Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
Die gebuchte Tour findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt, außer die Sicherheit der Teilnehmer kann nicht gewährleistete werden. In diesem Fall hat der Teilnehmer Anspruch auf einen Ersatztermin oder Rückerstattung der bereits erfolgten Zahlung.
Muss eine bereits begonnene Tour aufgrund außergewöhnlicher Umstände, Verletzung eines Fahrgastes oder höherer Gewalt, abgebrochen werden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz gegen velogolo.berlin .
Der Kunde kann bei bereits reservierten Touren vor Leistungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. Dabei fallen bei einer Stornierung oder Umbuchung bis zum 14. Tag vor dem Termin der Tour keine Kosten an. Danach gelten folgende Gebühren:
Bis 7 Tage vor Tourstart sind 25 % Stornogebühr fällig.
Bis 3 Tage vor Tourstart sind 50 % Stornogebühr fällig.
Weniger als 3 Tage vor Tourstart sind 100 % Stornogebühr fällig.
Bei Buchungen über einen unserer Vertriebspartner gelten die ggf. abweichenden Stornoregelungen des Partnerunternehmens.
§ 8 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. velogolo.berlin haftet gegenüber dem Kunden in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Schadenersatzanspruch wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung des Vermieters ausgeschlossen.
§ 9 VERSICHERUNG
Für Fahrer und Fahrgäste der E-Fahrradtaxen von velogolo.berlin bestehen ausreichende Versicherungen. Eine entsprechende Police wird dem Auftraggeber auf Verlangen vorgelegt.
§ 10 Erfüllung öffentlich-rechtlicher Verpflichtungen
Die bestehende Rechtslage ermöglicht es velogolo.berlin in der Regel überall dort ihre Fahrzeuge einzusetzen, wo auch herkömmliche Fahrräder im Rahmen des Gemeingebrauchs eingesetzt werden können. Sollte es velogolo.berlin aufgrund von öffentlich-rechtlichen Verpflichtungen verboten sein, bestimmte Flächen zu befahren (z.B. im Zusammenhang mit Großveranstaltungen), ist der zwischen velogolo.berlin und dem Kunden geschlossene Vertrag gemäß § 313 I BGB hinsichtlich des Einsatzgebietes entsprechend anzupassen. Eine räumliche Einschränkung der Leistungen von velogolo.berlin aufgrund von öffentlich-rechtlichen Verpflichtungen führt nicht zu einem Rücktrittsrecht vom Vertrag.
§ 11 MITWIRKUNGSPFLICHT
Der Tourteilnehmer ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten, insbesondere die verkehrsübliche Sorgfalt walten zu lassen. Bei grob fahrlässigem oder störendem Verhalten eines Teilnehmers oder bei übermäßigem Genuss von Alkohol wird der Teilnehmer ersatzlos von der gebuchten Tour ausgeschlossen.
§ 12 EINWILLIGUNG ZUR VERÖFFENTLICHUNG VON FOTOS
Im Rahmen unserer Fahrradtouren werden wir gelegentlich Fotos und Videoaufnahmen machen, die auf der Website und Social Media Plattformen von velogolo.berlin veröffentlicht werden können. Aus rechtlichen Gründen ist dies nur mit Ihrem Einverständnis möglich. Wenn Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, weisen Sie bitte unseren Fotografen, Guide und/ oder velogolo.berlin darauf hin.
§ 13 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine der voran stehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt diese Unwirksamkeit nicht die übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.
§ 14 GERICHTSSTAND
Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und velogolo.berlin gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Vertragsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und velogolo.berlin ist Berlin.